通院の時の移動手段に困ることありませんか？
閲覧ありがとうございます。彩（あや）です。
よく、ご相談があるのですがご自宅から病院までの移動手段はあるけれど、「一人でいくのは
不安…」「家族が送迎できずに困っている」などのお話があります。
普通のタクシーだと本人の体に直接触って介助することができないので、本人が1人で乗り降り
しないといけないのですが、これがまた、大変なんですよ。足を乗せられない、体はまっすぐに
ならない、どのように座ればいいのかわからないなどの時間がかかるわけです。
そんなときに、使ってもらえるといいのが「通院等乗降介助」になります。今回は、「通院等乗降
介助」について解説していきます。
通院介助乗降介助とは？
通院等乗降介助とは、介護保険サービスの一つで通院等の外出の際にヘルパーが車への乗り降りを
介助するサービスです。訪問介護サービスの一つとなっています。自宅から病院等への移動を
安全に行うための利用されます。例えば、一人暮らしの高齢者や車いすの方、寝たきりの方など
普通のタクシーや家族の送迎では対応できない所を介助してくれます。
通院等乗降介助では、主に以下のようなことができます。
・自宅から車までの移動介助
・車への乗車、降車の介助
・病院までの移動（ヘルパーの運転）
・受診後の帰宅支援
だだし、病院内での付添や診察中の介助は対象外になるので注意が必要です。
あくまで、自宅から病院の間の介助になります。
通院等乗降介助が使える人は？
通院等乗降介助を使える人は、要介護１から要介護5の方で、自力で公的機関（バスや電車）を
利用して通院することが困難な人が対象となります。要支援１、要支援2の方は利用することが
出来ません。
あと、ケアマネージャー（介護支援専門員）が必要を判断し、ケアプランに位置付けることで
利用が可能となります。
利用する際のメリットとデメリットがあります。メリットとしては訪問介護員の介助により
安全に通院できること。家族の介護負担軽減になること。外出の機会を確保できる点です。
デメリットとしては、利用できる範囲に制限があります。病院内の付添は原則できません。
事業所によっては、利用する時間によって、利用者がかぶってしまい対応できない場合も
あります。その為、利用することが分かった時点で早めの予約をお勧めしています。
費用はどのくらいかかるのか？
費用についてなのですが、少し複雑です。介護保険の算定については97単位になります。
1回、97単位なので、往復で97単位×２で194単位になります。
そのほかに、自宅から病院までの移送費用（車に乗っている時間、運賃）に対しては、介護保険外
になりますので、実費がかかります。
実費に関しては事業所によって算定の仕方が違うので一概にいくらとも言えません。なので、
利用する際にはお見積もりを取ることをお勧めしています。あと、介護タクシー券などお持ちの
場合、それもあわせて使えるか確認した方がいいでしょう。
実体験として・・・
ここで、余談ですが私自身も訪問介護をしていた時期があり、通院等乗降介助の訪問介護員と
して実際にサービスを提供したことがあります。どうしても、一人で車の乗り降りが難しい方や
車椅子の方の送迎などをしていました。
毎日のようにあったのは、透析の方の送迎です。透析の方は曜日と時間が決まっているので
その時間に迎えに行くようにしていました。だだ、透析の方だと帰りは読めません。毎回では
なくても、透析中に体調を崩される方もいます。体調が戻るまでその場で待機はできません。
次の方の送迎もあったりします。その場合は、ご本人の了解を得て時間をずらしてお迎えに
行く場合もありました。
また、交通事情もあります。時間帯や工事、事故などあり混雑しており時間どおりにお迎えに
行けなかったり、逆に道路がすいており、すぐについてしまうなどのパターンもありました。
これから、もし、ご利用を検討されている方にお伝えしたいことがあります。前の利用者の方の
都合により時間通りお迎えや送迎ができない場合もあるし、交通の事情にてお迎え時間が時間が
前後してしまうこともあることも知っておいて頂ければと思います。
あと、ケアマネージャー（介護支援専門員）の経験からだと、実際は介護タクシーを使うより、
普通のタクシーをを使う方が費用が安いです。実際の利用者にいたのですが、見積もりをとった
際に普通のタクシーの方が安いと事業所からも言われて、ご本人にお伝えしたことがあります。
ご本人より、「費用も大事だが、安心して通院したい。普通のタクシーだと介助してもらえない
し、乗り降りに手伝ってほしいと言えないから。介護タクシーだとタクシーの人に言えばやって
もらえるからお願いしたい。」と仰っていました。費用面でもそうですが、本人が安心して
通院できる方法も必要だと感じた例でした。
今日のまとめ
① 通院等乗降介助は通院時等の外出の介助を行うサービスである。
② 使える人は要介護１から要介護5の認定を持っている人。要支援１、要支援2の人は使えない。
ケアマネージャー（介護支援専門員）がケアプランに位置付けることで利用できる。
③ 費用については介護保険では1回97単位。往復で194単位かかる。その他、移動費について
は実費扱いになるので見積もりをとる。
④ 前の利用者の都合や交通の事情により時間通りに送迎が受けられない場合もあるので注意が
必要。
ここまで読んで下さりありがとうございます。少しでもあなた様のお役に立てれば幸いです。
またお会いしましょう。
コメント